最新通知
亲,您好:
  没想到会用这样的方式和您们交流,请原谅我司的冒失
  这封信的目的不仅为求新老户客的原谅,更求个人的一点心安,我司真的不知海运情况为何会这么慢,以前没遇到过这种情况。从装柜算起的时候,我司从船务公司得来的消息说货柜会在一个月左右到东马,可到现在柜子却卡在巴生港口没什么变动,导致近期的货柜都在2个月甚至3个月都说不清。
  我司默认走中转船来到东马,原因是因为东马直船严重缺柜逼不得已将中转巴生到东马。在这过程中都是转小货船到东马。相信大家都了解西马面临水灾问题,导致西马本地的货都无法到达东马,他们的管理也是相当严的走的程序也是比较复杂。所以船务公司会耽误些时间 加上巴生港口过去所面临水灾的问题,到今也还没完全处理的很好便造成了特别慢! 所以我们只能够耐心的等待船务公司安排货柜到达东马。
  事情既然发生了,也无话可说,唯一能说的就只能等柜子到了哦。不管怎么说,我司都有着一份责任,毕竟没有根据您要的时效,但愿没给您造成损失,给您带来不便,我司深表歉意,向新老户客道歉。
  春节的到来,我司心久久不能平静,总觉得对不起您们,再次表示深深地诚挚的歉意 ,对不起。不管您们给我们什么样的评价,我们也无怨无悔,给我们差评我们也不会有一点嫉恨之意,只期待下次做的更好,不会做出出过激的行为,因为我司都把这儿当做了自己的淘宝,这是养活自己的方式,把这儿当做了自己的家。您来我家里做客,让您收到不满意的招待我道歉是应该的。当然这也是给我们一次的教训,在这旅程中我们将终身铭记
  谢谢您给了我一次敞开心扉的机会,最后再次致以诚挚的歉意。
EZ
尊敬的各位新老客户:
2022年“春节”将至,根据中国节假日放假规定,并结合我司实际情况,我司放假通知如下:
春节:2022年01月26日(周三) 至到   2022年02月07日 (周一) 放假。
                2022年02月08日 (周二)起正常上班。
放假期间仓库不安排货物入库以及出库服务。
由于最近船期的不稳定性,暂时不能为您预估货物实际到港情形,如需查询货物请登入我们Website或自行查询或咨询各地负责人。
在此壹智(EZ)全体员工提前祝您:
衷心感谢您一直以来对EZ信任与支持,值此新春佳节来临之际,祝您;春节快乐,新年吉祥,身体健康,万事如意。

温馨提醒:
由于每到年尾中国都会出现塞港,爆仓,缺柜,尤其今年因疫情影响,
建议敬爱的户客们,急用的东西尽量别在这时间段来赶。
感谢您的理解与配合。
EZ
温馨提醒:
由于中国出现塞港,爆仓,缺柜,尤其今年因疫情影响,
建议敬爱户客们,急用的东西尽量别在这时间段来赶 以免误了您的时间。凡是年前不能出货的 请不要发食品 避免放太久给老鼠吃了。 若有任何损坏本公司一律不赔偿。
如有不便之处, 敬请谅解。
祝大家新年快乐 萬事如意!
EZ
尊敬的顾客:

由于双 11 双 12 出口货运量增加,加上难以安排船位和舱期,船运成本不断提高,以至海运费不断暴涨,所以我司运费将会有所调整。
近期因为全球海运 需求上升 ,导致在东南亚的航线出现了 缺少货柜 的状况。

因此,我们需要对 海运运费 不断进行 调整。用户们大可以放心, 在此次的调整中,我们的价格依然是市场上 最全民 的价格。

所有  01/12/2021 入库的包裹将在原有基础统一上调 RM20/m³,
古晋RM480
斯里阿曼RM520
诗巫RM540
民都鲁RM580
美里RM620
各区集运顾客请联系客服了解详情

此次调价实属无奈,为此对贵司造成的不便深表歉意,同时希望得到您的谅解和支持

任何疑问可联系客服了解详情

如有任何运费调整将会在系统通知。
EZ
尊敬的顾客:

由于船公司集装箱严重短缺,船公司持续涨价,价钱已超出我司独立承受能力之内

我司将会在 22/11/2021 起,装箱的海运费在原有基础上统一上调RM20/m³, 事宜可联系客服了解详情

此次调价实属无奈,为此对贵司造成的不便深表歉意,同时希望得到您的谅解和支持

2021-11-18
EZ
货物查询
1.包裹入库
邮寄您的包裹到我们的仓库。当包裹抵达仓库,您将会被通知并提供包裹重量。
2.运单配货
当您提交运单,我们将分配和打包您的包裹,完成后即可准备出货。
3. 邮寄运单
根据您选择的运输方式,包裹将通过空运或海运邮寄给您,并提供追踪单号。
4.签收包裹
我们的本地快递员准时地将包裹寄送给您的指定收货地址,简单快速!